Nie otrzymałem (-am) wiadomości z linkiem weryfikacyjnym. Co mogę zrobić?

Jeśli wypełniłeś(-aś) formularz rejestracyjny, ale nie otrzymałeś(-aś) wiadomości e-mail z linkiem weryfikacyjnym, nie martw się. W większości przypadków wiadomość trafiła do folderu spam/niechciane/powiadomienia/oferty lub adres e-mail został wpisany nieprawidłowo.

Krok 1: Sprawdź folder spam lub niechciane wiadomości 

Wyszukaj w swojej skrzynce pocztowej: biletprzyjazni lub noreply@biletprzyjazni.pl
Wiadomość weryfikacyjna mogła zostać automatycznie odfiltrowana przez dostawcę Twojej poczty elektronicznej. 

Krok 2: Wypełnij formularz rejestracyjny ponownie 

Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości weryfikacyjnej, możesz ponownie wypełnić formularz rejestracyjny, używając tego samego adresu e-mail, upewniając się, że został on wpisany poprawnie. Nie spowoduje to wysłania wielu zgłoszeń. Zgłoszenie zostaje utworzone dopiero po kliknięciu linku weryfikacyjnego znajdującego się w wiadomości e-mail. Do tego momentu żadne dane rejestracyjne nie są zapisywane w naszym systemie. 

Ponowne wypełnienie formularza powoduje jedynie wygenerowanie nowej wiadomości weryfikacyjnej i zastępuje poprzednią, niezweryfikowaną próbę rejestracji. Jest to szczególnie pomocne, jeśli podczas pierwszej próby w adresie e-mail pojawiła się literówka. Niezweryfikowane adresy e-mail nie są przechowywane w systemie, nie mamy możliwości sprawdzenia ani poprawienia błędów przed zakończeniem procesu weryfikacji. 

Krok 3: Spróbuj użyć innego adresu e-mail 

Jeśli nadal nie otrzymujesz wiadomości weryfikacyjnej, spróbuj zarejestrować się przy użyciu innego prywatnego adresu e-mail. Większość przypadków niedostarczenia wiadomości wynika z:

• Wiadomości trafiających do folderu spam lub niechciane wiadomości (spam / oferty / powiadomienia i tym podobne),
• Literówek w adresach e-mail,
• Tymczasowych opóźnień po stronie dostawcy poczty elektronicznej odbiorcy. 

Wiadomości weryfikacyjne są wysyłane automatycznie, jednak w niektórych przypadkach ich dostarczenie może zostać opóźnione przez dostawcę poczty elektronicznej odbiorcy. Zaobserwowaliśmy, że takie opóźnienia najczęściej występują w przypadku adresów Gmail, choć mogą również dotyczyć innych dostawców.

Jeśli dostarczenie wiadomości się opóźnia, nasz system automatycznie będzie ponawiał próbę jej wysłania. Na tym etapie nie są wymagane żadne dodatkowe działania z Twojej strony. Prosimy o cierpliwość i odczekanie jeszcze trochę czasu, ponieważ w niektórych przypadkach wiadomość może dotrzeć dopiero po kilku godzinach.

Pamiętaj, że zgłoszenia zbieramy do 22.09 do godz. 12:00, a w konkursie nie mają znaczenia kryteria dotyczące szybkości odpowiedzi. Każde zgłoszenie złożone w terminie konkursowym będzie rozpatrywane na takich samych zasadach, bez względu na datę wypełnienia quizu.